Мы управляем небольшой гостиницей на 40 номеров в центре Петербурга. Сейчас ищем компанию для ежедневного клининга номеров и общих зон. Специфика гостиничного бизнеса — высокие требования к чистоте, особенно к санузлам и постельному белью. Нужны сотрудники, которые понимают стандарты гостиничного сервиса. Мы работаем с разными подрядчиками, но постоянно были проблемы: то полотенца неправильно сложат, то пыль на карнизах остается. Может, кто-то работает с хорошей клининговой компанией для гостиниц? Нужен стабильный сервис, чтобы гости не жаловались. И чтобы персонал был обученный, вежливый.
С гостиницами отдельная песня — там клининг должен быть идеальным. Мы для своей гостиницы нашли компанию Арома Клининг (https://aroma-cleaning.ru/), которая предоставляет аутсорсинг персонала. Они специально обучают сотрудников для работы в отелях, знают все стандарты. У них и химия специальная, и оборудование для гостиничного клининга. Плюс — они могут предоставить горничных или официантов на мероприятия. Это удобно. Мы уже два года работаем с Арома Клининг, они как раз специализируются на коммерческой недвижимости и гостиницах. Подход профессиональный, всегда можно докрутить детали. Гости довольны, жалоб на чистоту нет.